美容師はなぜ「今日はお休みですか？」と聞くのか？

美容院に行くと超高確率で「今日はお休みですか？」と聞かれるけど、「そりゃお前、休みだから来てんだよ！」と心の中でツッコミを入れている人は、きっと少なくないだろう。

美容師もなんというか、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」「出口はあちらです」と同じようなルーティーンで口にしているだけのように感じる。

この記事では、「なぜ彼らはおしなべてそんな質問を投げかけるのか？」を解説していこうと思う。

そして、彼らのその問いに斬新な切り返しを行い、密かに「してやった感」を味わいたいお年頃の紳士淑女、思春期男女向けに、回答例もあわせて紹介させていただく。

次に美容院へ行く際には、ぜひ参考にしてみていただきたい。

なぜ美容師は「今日はお休みですか？」と聞いてくるのか？

まず気になるのが、あの質問には本当に意味があるのかという点。

美容師さんだって、毎日何人ものお客さんを相手にしている。よほどの理由がなければ、もっと別の質問をしてもよさそうなものだ。

ところが調べてみると、意外にも美容師側にはいくつかの理由があるらしい。

① とりあえず会話のきっかけを作りたい

まず考えられるのが、単純にお客さんとのコミュニケーションを取るため。

初対面の相手と何を話せばよいかわからないとき、人は天気や休日など、比較的当たり障りのない話題を選びがちだ。

美容師にとっての「今日はお休みですか？」も、その一種と考えられる。

実際、2025年4月25日公開のオトナンサーによる現役美容師への取材でも、休日や生活に関する質問には、お客さんとの共通点を見つけたり、コミュニケーションを取ったりする目的があると説明されている。

つまり、あの質問は美容師にとっての「今日はいい天気ですね」に近いものなのかもしれない。

とはいえ、聞かれた側からすると、毎回同じ質問をされるのもなかなか面倒くさい。

② お客さんの生活に合った髪型を提案したい

実は、こちらが美容師にとって重要な目的になることもある。

例えば、平日はスーツを着て働く人と、服装が自由な職場で働く人とでは、適した髪型や髪色が違う場合がある。

休日によくスポーツをする人なら、汗をかいても扱いやすい髪型が便利かもしれない。

先ほどのオトナンサーの取材でも、生活習慣を知ることで、その人に合った髪型を提案できることが理由として挙げられている。

美容師は単なる世間話ではなく、さりげなくヘアスタイルの参考情報を集めている場合もあるというわけだ。

ただ、正直なところ「今日はお休みですか？」の一言だけで、そこまでわかるものなのかという疑問は残る。

「休みです」「そうなんですね」で会話が終わってしまえば、結局何もわからない気がするのだけど。

③ この後の予定や次回の予約を知りたい

美容師側には、もう少し実務的な事情もある。

例えば、これからデートに行くお客さんなら、最後のスタイリングまでしっかり仕上げたいところ。一方、このまま帰って風呂に入るだけなら、ワックスなどをあまり使いたくない人もいるだろう。

実際に、美容室スタッフが2019年に公開したブログでも、来店後の予定によって仕上げの方法や時間配分を考えることが説明されている。

また、美容業界の求人情報サイト「美プロ」の解説記事では、お客さんの休日を知ることで、次回の予約日程を提案しやすくなるとも紹介されている。

なるほど。美容師としては、それなりに合理的な理由があるようだ。

もっとも、それなら最初から「この後のご予定はありますか？」と聞いた方が早いようにも思える。

④ もはや接客の定型句になっている

そして、私が個人的に一番しっくりきたのがこれ。

美容師自身も、あまり深く考えずに口にしている場合があるのではないだろうか。

美容師が運営する訪問美容リベルタのブログでは、シャンプー担当、セット担当、ブロー担当とスタッフが交代するたびに、お客さんが同じ質問を何度も受ける問題が取り上げられている。

その質問こそが「今日はお休みですか？」なのだという。

美容師はそれぞれ初めて聞いているつもりでも、お客さんからすれば本日3回目の「はい、休みです」。

まるでゲームの町人が全員同じセリフを話しているような光景である。

このブログを書いた美容師は、むしろ休日かどうかを聞く必要はないという立場。お客さんの予定や施術時間を直接確認した方がよいと説明している。

つまり、美容師の間でも考え方は一枚岩ではないらしい。

「今日はお休みですか？」には、会話のきっかけ、生活習慣の把握、予約や仕上げの参考といった理由がある。ただし、すべての美容師が明確な目的を持って質問しているとは限らず、接客上の定型句になっている面も考えられる。

理由がわかったところで、ここからが本題。

せっかく毎回のように同じ質問をしてくれるのだから、たまにはこちらも趣向を凝らした回答を用意してみたい。

美容師を困惑させる「今日はお休みですか？」への斬新な回答集

ここから紹介するのは、美容師の定番質問に対する、ちょっとおかしな切り返しの数々。

もちろん、普通に「はい、休みです」と答えるのが最も平和なのは言うまでもない。

だが、それでは何も始まらない。

できれば大声を出したり、変なポーズを取ったりせず、あくまで真顔で、当たり前のことを話すように答えるのがポイント。

相手の頭の中に小さな疑問符を残すことができれば、それだけで十分な勝利である。

①「はい。美容師さんも今日はお仕事ですか？」
どう見ても仕事中の美容師に、同じようにわかりきった質問をしてみる。「……はい」と答えてくれたら、こちらの勝ちである。

②「いいえ。上司に『頭を丸めてこい』と言われたので」
どうやら職場で何かやらかしたらしい。事情を聞くべきか、本当に丸坊主にするべきか、美容師の判断が試される。

③「会社には『美容師さんに呼び出された』と説明してあります」
知らないところで有休取得の共犯者にされていた美容師。そもそも何の用事で呼び出したことになっているのだろうか。

④「休みです。ところで、昨日はちゃんと眠れましたか？」
客の休日を尋ねただけなのに、なぜか自分の昨晩の様子を心配される美容師。「それならよかったです」とだけ返して会話を終わらせれば、さらに不気味。

⑤「ええ。ただ、さっきシャンプーの方にも同じ質問をされました。あと何回ありますか？」
美容室の定番質問を、まるで何かの試練のように扱う客。スタッフが交代するたびに同じ質問をしている店なら、案外本当に困らせてしまうかもしれない。

⑥「その質問をされるか家族と賭けてたんです。おかげで千円儲かりました」
何気なく質問しただけなのに、知らないところで賭けの対象にされていた美容師。しかも負ける可能性がほぼなかったらしい。

⑦「その質問に『いいえ』と答えたら、どうなる予定だったんですか？」
美容師の接客ルーティーンを突然検証し始める客。考えてみれば、答えが「はい」でも「いいえ」でも、大して変わらないような気がする。

⑧「いいえ。今日は美容室の覆面調査の仕事で来ています」
これまでの接客を急に振り返り始める美容師。質問した本人が、一番聞きたくなかった回答かもしれない。

⑨「ええ。ところで、その質問は今日何人目にしていますか？」
美容師の何気ない世間話が、突然の業務監査に。正確な人数を把握している美容師は、おそらくそう多くないだろう。

⑩「はい。実はその質問への回答を10個考えてきたので、もう一度最初からお願いできますか？」
たった一言の世間話のために、入念な準備をしてきた客。美容師としても、まさかこの後9パターンも付き合わされるとは思わなかっただろう。

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個人的には⑥の「家族と千円賭けていた」という回答が気に入っている。

美容師からすれば何の気なしに発した一言なのに、客の家庭では事前に賭けの対象となっており、しかも勝敗が決まる瞬間に自分が立ち会っていたという理不尽さ。

「じゃあ次回は聞かないようにしますね」と言われたら、それはそれで困る。次の賭けに勝てなくなってしまうではないか。

もちろん、普通に「はい、休みです」と答えるのが一番平和なのは間違いない。

ただ、毎回同じ質問をされることに少々飽きてきたという方は、たまにはこんな切り返しを試してみるのも面白いかもしれない。

あとがき

今回調べてみて、美容師の「今日はお休みですか？」には、思っていた以上にちゃんとした理由があることがわかった。

ただ、それを理解したからといって、毎回同じ質問をされる面倒くささがなくなるわけでもない。

そもそも、休みかどうかなんて、こちらが話したければ自分から話す内容でもある。

もちろん、仕事の合間に美容室へ来る人もいれば、夜勤明けの人、自営業の人、平日休みの人、そもそも働いていない人もいる。

「休みだから美容室に来ているに決まっている」という私の最初のツッコミも、よく考えれば少々乱暴だったかもしれない。

それにしても、たった一言の質問に対して、こんなにも無意味な回答を考えられるとは。

美容師が何の気なしに放った一言に、客がここまで真剣に向き合っていると知ったら、それこそ美容師の方が困惑するだろう。

ちなみに、今回紹介した回答はあくまで冗談なので、美容師さんを本気で困らせたり、仕事の邪魔をしたりしない程度にお楽しみいただきたい。

それでは最後に、この記事を今まさに読んでいる皆さんへ一言。

「今日はお休みですか？」