スーパー銭湯でゆっくりお風呂に入る。それだけのつもりだったのに、脱衣所で監視カメラの存在に気づいたら、気になる人もいるのではないだろうか。
盗難防止などを理由に、男性脱衣所へカメラを設置している温浴施設がある。しかも、同じチェーンでも店舗ごとに設置状況が異なることが分かってきた。では、撮影されることに抵抗がある人は、どうやって施設を選べばいいのか。
公式サイトの記載、利用者が公開した問い合わせ結果、電話・メールで得た回答をもとに、現時点で分かっている情報を整理した。あわせて、監視カメラ映像の外部流出リスクと、利用前に確認したいポイントも考えてみたい。
まず結論から。 男性脱衣所にカメラを設置する店舗は実在する。ただし、設置の有無はチェーン全店舗で共通とは限らない。
大手スーパー銭湯の男性脱衣所・監視カメラ設置状況
以下は2026年11月10日時点で整理した情報。「設置あり」は系列全店舗を意味せず、「設置なし」も確認した店舗の回答に限られる。 回答待ちの系列も載せ、どこまで調べられたのかが分かるようにしている。
| チェーン | 確認状況 | 根拠・補足 |
|---|---|---|
| 竜泉寺の湯・スパメッツァ | 一部店舗で設置あり | 系列2店舗への電話確認で、男性脱衣所について1店舗は「設置あり」、もう1店舗は「設置なし」との回答。店舗名は非公開。設置ありの店舗は、通常社員でも映像を自由に閲覧できないとの説明だったが、運用の詳細は未検証。 |
| 極楽湯・RAKU SPA | 設置情報あり | 男性脱衣所への設置を訴える利用者投稿がある。別途、企業から届いたとする回答文の紹介投稿では、防犯目的や閲覧権限・保存期間への配慮を説明。ただし、投稿内の回答だけでは具体的な設置店舗・男女別の撮影範囲は特定できない。 |
| OYUGIWA | 公式サイトで設置明記 | にいざ温泉、海老名、浜松市野の公式案内に、男性脱衣場の一部に監視カメラを設置する旨の記載。女性側の状況は未確認。 |
| 楽の湯 | 設置ありとの電話回答 | 系列店舗に電話で問い合わせ、監視カメラを設置しているとの回答。カメラの設置場所、撮影範囲、女性側の状況、他店舗については未確認。 |
| おふろの王様 | 設置・撤去の報告あり | 海老名店では男性脱衣所への設置を電話で確認したという利用者投稿。一方、大井町店には以前あった監視カメラがなくなっていたという現地報告も。いずれも利用者の報告で、現状の公式確認はない。 |
| 湯楽の里・喜楽里 | 撤去方針の報告あり | 男性脱衣所のカメラを撤去すると企業側から回答を受けたという利用者投稿。系列全店の撤去完了や対象範囲は確認できていない。 |
| 湯快爽快 | 設置状況の回答を差し控え | 男性脱衣所などに監視カメラが設置されているか問い合わせたところ、防犯カメラを必要に応じて設置・運用していると説明したうえで、「防犯上の理由から設置状況の詳細は回答を差し控える」との返答があった。 設置していないとの説明はなく、利用者の裸体が撮影される可能性についても否定されていない。 撮影を避けたい利用者にとっては、安心して利用できるか判断できない回答といえる。事前掲示の有無についても回答は得られていない。 |
| 水春 | 確認店舗では設置なしとの回答 | 箕面湯元 水春に電話で問い合わせ、「監視カメラは一切ついていない」との回答。他店舗については未確認。 |
| コロナの湯 | 確認店舗では設置なしとの公式回答 | 2026年11月10日のメール回答で、仙台コロナの湯は男女ともに脱衣所・浴室・サウナ室内にはカメラを設置していないと明言。コロナの湯系列全店の回答ではない。 |
| おふろcafé(ONDO) | 回答待ち | 運営グループのONDOホールディングスから問い合わせ受付の自動返信あり。監視カメラ設置状況への回答はまだ届いていない。 |
| 湯舞音・楽久屋系列 | 回答待ち | 運営会社の楽久屋から問い合わせ受付の自動返信あり。男性脱衣所・浴室・サウナ室の設置状況についての回答待ち。 |
| 万葉の湯・万葉倶楽部 | 問い合わせ済み・回答待ち | 問い合わせ後、2026年11月10日時点で設置状況に関する回答は確認できていない。 |
| 湯けむりの庄・湯けむりの里 | 問い合わせ済み・回答待ち | 問い合わせ後、2026年11月10日時点で設置状況に関する回答は確認できていない。 |
| ほのかグループ | 問い合わせ済み・回答待ち | 問い合わせ後、2026年11月10日時点で設置状況に関する回答は確認できていない。 |
※スマートフォンでは表を左右にスクロールして確認できる。電話・メール回答は確認時点の内容。利用者投稿は本人の報告であり、公式サイトの記載や実際に受け取った回答とは区別している。
※「回答待ち」は設置あり・なしを示す情報ではない。「設置状況の回答を差し控え」も設置の証拠ではない。いずれのチェーンも、店舗ごとに状況が異なる可能性がある。
極楽湯は防犯目的と説明。具体的な設置店舗は分からない
極楽湯については、利用者が会社から受け取ったとする回答をXで紹介している。回答として紹介された文面では、カメラ設置の目的に盗難防止や事故・トラブル発生時の事実確認などが挙げられ、映像の閲覧権限や保存期間にも配慮していると説明されている。
ただし、これは企業自身が公式アカウントから公開した発表ではなく、利用者が紹介した回答。回答文だけで個別店舗の設置状況や、女性側との違いまで確認できるわけではない。
別の利用者投稿は、極楽湯を訪れる男性客などへの注意を呼びかけているが、この投稿自体が企業の設置状況に関する公式回答を公開したものではない。
公式サイトで「男性脱衣場に監視カメラ」と明記する施設も
設置の有無を事前に知りたい人にとって、分かりやすいのがOYUGIWAの公式案内だ。にいざ温泉・海老名・浜松市野の各施設ページには、男性脱衣場の一部に防犯目的の監視カメラを設置している旨が記されている。
つまり、少なくともこれらの施設では、脱衣所でカメラが使われていることを来館前に公式情報から確認できる。一方、女性脱衣場にも同様の設備があるかについては、公開されている記載だけでは断定できない。

設置の有無は、お金を払う前に分かるとうれしいよね。撮影されたくない人にとっては、施設選びの大事な条件なんだから。
設置の有無すら非公開?湯快爽快からのメール回答
今回、設置の有無を確認しようとして、はっきりした答えを得られなかった施設もあった。「湯快爽快」へ男性脱衣所・浴室・サウナ室の監視カメラ設置状況と、女性側の扱いについてメールで問い合わせたところ、2026年11月10日に次の趣旨の返信が届いた。
施設内の防犯カメラにつきましては、お客様の安全確保および施設管理上の観点から、必要に応じて適切な管理・運用を行っております。
防犯上の理由から、具体的な設置場所や設置状況等の詳細につきましては、回答を差し控えさせていただいております。
防犯上、カメラの細かな配置や管理方法を公開できない事情はあるだろう。ただ、利用者が知りたいのは必ずしもカメラの位置ではない。「衣服を脱ぐ場所で自分の身体が撮影・録画される可能性があるのか」という、施設を選ぶための基本情報なのだ。
そこで、具体的な設置位置の開示は求めず、改めて確認したい点を二つに絞った。
- 男性脱衣所・浴室・サウナ室などで、利用者の裸体が撮影・録画される可能性はあるか。
- その可能性がある場合、入浴前に分かる掲示や案内をしているか。
これは設備の死角や監視方法を尋ねる質問ではない。撮影されることに抵抗がある人が、料金を支払う前に判断できるかどうかの問題だ。少なくとも今回の返信では、利用者が撮影の可能性を判断できる情報は得られなかった。
設置していないなら「男性脱衣所には設置していない」と答えることもできるはずだが、そうした説明はなかった。返信は施設内でカメラを運用していることを前提とする内容に読める。ただし、男性脱衣所で実際に撮影しているとまで確認できたわけではない。案内表示の有無についても、回答は得られていない。
一方、コロナの湯への問い合わせでは、仙台コロナの湯から「男女とも脱衣所・浴室・サウナ室内には設置していない」と明確なメール回答があった。同じような質問に対して、施設ごとにこれほど回答の仕方が異なることも印象的だった。なお、これは仙台の店舗についての回答で、系列全店を代表するものではない。
撤去に向けた動きも。湯楽の里とおふろの王様の報告
一度カメラが設置されていたとしても、その状態がずっと続くとは限らない。2026年には、男性脱衣所の監視カメラ撤去に関する投稿も見られた。
湯楽の里については、2026年6月29日に利用者が運営側から男性脱衣所のカメラを撤去するとの回答を得たと報告している。その後も撤去されたという趣旨の投稿があるが、具体的な店舗別の完了状況は確認されていない。ただし、投稿の存在と、系列全店舗で撤去作業が完了したことは別。対象範囲や完了時期は確認が必要だ。
おふろの王様についても、2026年9月13日に大井町店を訪れた利用者が、男性更衣室に以前あった監視カメラが見当たらなくなっていたと投稿している。これも訪問時の目撃報告であり、全店舗の撤去を意味しない。


一方、同じおふろの王様でも、2026年9月12日に海老名店について男性脱衣所にカメラがあるとの電話回答を受けたという投稿がある。撤去情報があるチェーンでも、行きたい店舗の状況は別途確認したい。


なぜ問題なのか。防犯目的でも映像の外部流出は起こり得る
そもそも、防犯目的のカメラがなぜプライバシーの問題になるのか。大きな理由は、脱衣所が衣服を脱ぐ場所であり、そこで撮られた映像が本人の意図しない形で利用・公開されれば、取り返しのつかない影響が生じ得るからだ。
2026年には、日本の銭湯の脱衣所を撮影した監視カメラ映像とされる画像がSNS上で拡散され、外部流出への不安が広がった。ただし、その画像に示された映像の撮影施設、撮影日時、入手経路、公開された経緯は確認できていない。 未確認の個別事案を、特定の温浴施設で発生した流出事件と断定することはできない。
もっとも、ネットワークカメラの映像が意図せず外部に公開される問題そのものは、過去に実例がある。情報処理推進機構(IPA)は、初期設定のままのログイン情報などが原因で、海外サイトにカメラ映像が公開されていた事例を紹介している。警視庁も、ネットワークカメラの映像を第三者が無断で閲覧するリスクについて注意を呼びかけている。
ここで誤解したくないのは、脱衣所にカメラがあるからといって、その施設の映像が外部流出しているわけではないということ。ただ、アクセス権限を絞ることと、外部流出の危険性がゼロになることも同じではない。録画の有無、保存先、アクセス権限、保存期間、システム管理などによって実際のリスクは変わる。



「普段は社員も見られません」と説明されても、そもそも撮影自体が気になる人はいるよね。管理の安全性と、撮影されない自由は別の話。
「男湯だけ」の設置はどう考える?
男性脱衣所にカメラがあるという情報と、男性脱衣所に「だけ」あるという情報は分けて考えたい。前者が確認できても、女性側の設備を調べていなければ後者は断定できない。
一方で、男女で撮影の扱いが異なるとすれば、なぜその違いが必要なのか、利用者に説明されるべきだろう。盗難対策は重要だが、プライバシーを気にするのは性別を問わない。
個人情報保護委員会は、一般の店舗などに設置する防犯カメラについて、映像から個人を識別できる場合の個人情報の取り扱いや、撮影されていることを本人が認識できるようにする措置を説明している。ただし、この一般的な防犯カメラに関するQ&Aだけで、脱衣所での撮影の適法性を一律に判断できるわけではない。
監視カメラが気になる人は、入浴前にここを確認
まずは施設の公式サイトや利用案内を確認し、記載がなければ利用予定の店舗に、男性脱衣所・浴室・サウナ室を分けて直接尋ねる。ただし、問い合わせても設置状況を明かさない施設もあるため、回答が得られるとは限らない。
- 場所:男性脱衣所・浴室・サウナ室のどこにカメラがあるか。
- 撮影の種類:監視映像を録画・保存しているのか。人数計測用センサーなどとは別なのか。
- 撮影範囲:着替える場所や身体が見える範囲を撮影するのか。
- 男女の違い:女性側にも同様の設備が設置されているか。
- 告知:施設を利用する前に確認できる掲示や公式案内があるか。
聞くときは、「男性脱衣所・浴室・サウナ室で身体が撮影・録画される可能性はありますか。利用者向けの案内や掲示はありますか」と質問すれば、具体的なカメラの配置を尋ねずに済む。女性側の設備が同じかも確認しておきたい。回答が曖昧な場合は、判断材料がない施設を避けるという選択もできる。
また、当日見かけなかったからといって「絶対にカメラなし」とは限らない。設置変更もあり得るため、気になる人は直近の案内や回答を優先したい。
よくある疑問
管理人の感想
お風呂くらい、余計なことを気にせず入りたい。防犯対策が必要なのは理解できる。しかし、だからといって裸になる場所を撮影されても構わないという話にはならない。
今回調べていて特に気になったのは、男性脱衣所に監視カメラを設置していることを、来館前に分かりやすく案内する情報がなかなか見つからないことだ。
後ろ暗い事情でもあるのかと勘繰りたくなるが、そうでなくても、客商売としてマイナスになると考えて積極的には知らせたくないのだろうか。「男性脱衣所で防犯カメラによる撮影を行っています」と大きく掲示して、喜んで入浴する客が増えるとは考えにくい。
だからといって、知らせなくていい理由にはならない。撮影を避けたい人が、施設を利用するかどうか自分で判断できることが大切なのだ。
実際に問い合わせてみると、同じ系列でも設置状況が異なることが分かった。質問に明確に答えてくれた施設もあれば、「防犯上の理由から設置状況は回答できない」という施設もあった。撮影されるかもしれないから不安だと問い合わせているのに、その不安を解消する情報すら教えてもらえない。それで「安心して利用できる施設運営」と言われても、なかなか納得できるものではない。
ちなみに、電話で問い合わせた施設の一つでは、驚くほど感じの悪いスタッフにも遭遇した。監視カメラの有無を尋ねただけなのに、電話を切ったあとまで妙な疲労感が残った。お風呂に入る前から気分を消耗するとは、なかなか新しい温浴体験である。
今どきのスーパー銭湯は、どこも清潔感があって、設備もサービスも充実している。しかし、ピカピカに掃除されたスーパー銭湯でも、内部事情にはずいぶん汚れがたまっているようだ。



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