くるまやラーメンへ行ったことがある人なら、店舗によっては入口などにある「店内撮影禁止」の案内を見たことがあるかもしれません。
今どきラーメンを食べに行って、運ばれてきた一杯をスマホで撮るのは珍しくない光景。それだけに、この「店内撮影禁止」という言葉を見るとちょっと迷います。
自分が注文したラーメンも撮影禁止なのか。それとも店員さんや他のお客さん、店内そのものを撮影するのが禁止なのか。
さらに、写真を自分のスマホに残すだけならいいのか、XやInstagram、ブログへ掲載すると話が変わるのか。文字だけを見ると、意外と「どこからどこまで？」が分かりません。
そこでネット上に残っている実際の利用者の話や、過去にくるまやラーメン本部へ確認した人の記録を調べてみました。さらに今回は、空想BBAからも株式会社くるまやラーメン本社へ直接問い合わせています。
まず「店内撮影禁止」の掲示だけを見ると、かなり広い禁止に見える
実際、ネット上には「撮影禁止の掲示があったので写真を撮らなかった」という投稿がいくつも残っています。
2024年にくるまやラーメン浦和中島店を訪れた人の食べログ投稿では、従業員のプライバシーや個人情報保護を理由として、店内での写真・動画撮影や、ブログ・SNSなどへの無断使用を禁止する内容の掲示があったと紹介されています。
2026年3月に東武動物公園店を訪れた人も、「店内撮影禁止」の掲示を見てラーメンの写真を撮らず、文章のみで感想を投稿していました。
つまり掲示だけを素直に読めば、「店の中では料理を含めて何も撮ってはいけない」と受け取っても不思議ではありません。
ラーメンまでダメなの？ たぶん一番気になるのはそこ。
ところが調べてみると「ラーメンまで撮影禁止ではない」という話が出てくる
ここからが少しややこしいところ。
ネット上をさらに調べていくと、単純な「全面撮影禁止」では説明できない事例がいくつも見つかりました。
本部へ許可を取った人は「注文したラーメンの撮影まで禁止ではない」と説明されたという
かなり参考になるのが、2024年に仙台原町店を紹介したラーメンブログの記事。
この記事の筆者は、事前に株式会社くるまやラーメン本部の担当者から撮影と記事作成の許可を得たうえで店を訪れています。
その記事によると、撮影禁止の主な目的は従業員や他のお客さんのプライバシー保護であり、迷惑な撮影行為を抑えるためのものとのこと。
さらに、グループで食事をしている写真や、自分が注文したラーメンを撮影すること自体まで禁止しているわけではないという説明を受けたとしています。
これは、くるまやラーメン公式サイト上で公開されている撮影ガイドラインではなく、本部へ撮影許可を取った個人ブログに記載された説明です。
実際に店舗で聞いたら「撮影して大丈夫」と言われた例もある
さらに、店舗で直接確認した人の記録もあります。
2023年に清瀬店を訪れた個人ブログでは、料理が運ばれてきた際に店員さんへ撮影してよいか確認したところ、問題ないとの返答を受けたと紹介されています。
また、飯田名古熊店を扱った別のブログでも、注文用タッチパネルに写真撮影禁止の表示が出たためスタッフへ確認したところ、撮影を了承されたという記録が残っています。
つまりネット上だけを追っても、「撮影禁止の表示があるから一切撮らない」という人と、「店員さんへ聞いたら料理撮影はOKだった」という人が両方いる状態です。
YouTubeなど本格的な撮影では本部へ許可を取っている例がある
一方、YouTube動画になると少し事情が違いそうです。
2020年に南流山店を撮影したYouTube動画では、投稿者が「店内撮影禁止」であることを踏まえ、撮影にあたって事前にくるまやラーメン本部を通して承諾を得たことを動画説明欄に明記しています。
スマホで自分のラーメンを1枚撮る行為と、店内でカメラを回してYouTubeなどの素材として撮影する行為は、同じ「撮影」でも分けて考える必要がありそうです。
直営店とフランチャイズ店で対応が違う可能性もある
もうひとつ頭に入れておきたいのが、くるまやラーメンには直営店とフランチャイズ店の両方があること。
くるまやラーメン公式の会社案内によると、2026年8月末時点では全国136店舗のうち、直営店が33店舗、FC店が103店舗となっています。
実際、ネット上では店によって撮影への対応が異なる例が見つかります。
この点については、後ほど紹介する本社からの回答でも、フランチャイズ店についてはオーナー独自の判断により対応が異なる場合があることが明らかになりました。
そのため、「別のくるまやラーメンでは撮れたから、この店でも大丈夫」と単純に考えることはできません。
ネット上の情報だけを見ると「料理撮影は黙認されている？」という状態だった
ここまでネット上の情報だけを調べた段階では、かなり不思議な状態に見えました。
店頭には「店内撮影禁止」と掲示されている一方、実際に店員さんへ確認すると自分の料理については撮影を了承されたという例が複数あります。
さらに、過去に本部へ問い合わせた人の記録でも、撮影禁止の主な目的は他のお客さんや従業員のプライバシー保護であり、自分が注文した料理まで一律に撮影禁止という説明ではありませんでした。
ここまでなら、「店内撮影は禁止だけれど、自分のラーメンをスマホで撮る程度なら事実上認められているのでは？」とも考えられます。
ただし、ネット上の体験談だけでは現在のチェーンとしての正式な考え方までは分かりません。
だったら本社に直接聞くしかない。
ということで、くるまやラーメン本社にも直接聞いてみた
そこで今回、店内撮影禁止が具体的にどこまでを指すのかについて、株式会社くるまやラーメン本社へメールで問い合わせてみました。
出典：くるまやラーメン公式「お問合せフォーム」
問い合わせでは、自分が注文した料理だけを撮影する場合や、他のお客さん・従業員が写らない場合でも撮影禁止となるのか、また店舗によって対応が異なるのかを確認しました。
そして2026年9月30日、くるまやラーメン本社から回答が届きました。
個人宛てに送られたメールのため全文の転載はせず、ここでは回答内容を要点にまとめて紹介します。
本社からの回答
本社からの回答を整理すると、現在のくるまやラーメンの方針は次のようなものでした。
- 2026年9月30日現在、チェーンとして店内撮影は基本的に禁止
- 無断での店内写真・動画撮影や生配信は、他のお客さんや従業員が写り込む可能性があるため、撮影をやめるよう声をかける場合がある
- 自分が注文した商品の撮影をしている場合は、声をかけることを控えるよう店舗へ指示している
- 撮影禁止の掲示は、店内撮影を嫌うお客さんや盗撮を警戒するお客さんとのトラブルを避ける意味もある
- 撮影してよいか気になる場合は、事前に従業員へ確認してほしい
- フランチャイズ店については、オーナー独自の判断により対応が異なる場合がある
つまり「店内撮影禁止」という掲示そのものは本当にチェーンの基本方針。
ただし、自分が注文したラーメンなどの商品をスマホで撮影している客については、本部から店舗へ「声をかけることを控える」よう指示されていました。
ここが今回、実際に本社へ問い合わせて初めてはっきりした部分です。
ネット上で「撮影禁止と書いてあるのにラーメンを撮っている人がいる」「店員さんに聞いたら撮影してもいいと言われた」といった一見矛盾する話が出ていた理由も、これならかなり納得できます。
ルールとしては店内撮影を基本禁止にしている一方、自分が注文した料理だけを撮る行為については、現場で一律に止める運用にはしていないということです。
「撮影禁止」だけ見たら分からない部分が、ようやく見えた。
結論：くるまやラーメンは店内撮影禁止。でも「自分のラーメンを撮ったら即NG」ではなかった
今回、本社からの回答まで含めて整理すると、くるまやラーメンの店内撮影ルールは次のようになります。
| 撮影内容 | 本社回答を踏まえた考え方 |
|---|---|
| 自分が注文したラーメン・料理だけ | 店内撮影は基本禁止だが、本部はこの撮影をしている客には声をかけないよう指示 |
| 他のお客さんを含む店内撮影 | 基本的に避ける。撮影を止めるよう声をかけられる場合がある |
| 従業員が写る撮影 | 基本的に避ける。撮影を止めるよう声をかけられる場合がある |
| 店内の写真・動画撮影 | 基本的には禁止 |
| 生配信 | 基本的には禁止 |
| 撮影してよいか迷う場合 | 事前に従業員へ確認 |
| フランチャイズ店 | オーナー判断で対応が異なる場合がある |
結論としては、「くるまやラーメンは店内撮影禁止」という情報そのものは間違いではありません。
ただし、その言葉から想像するような「店内でスマホを出して、自分のラーメンを1枚撮っただけでも注意される」という運用でもありませんでした。
本社では、自分が注文した商品を撮影している客については、店員側から声をかけることを控えるよう指示しているとのこと。
一方で、他のお客さんや従業員が写る店内撮影、動画撮影、生配信などは話が別。こちらは撮影を止めるよう声をかけられる場合があります。
また、フランチャイズ店ではオーナーの判断によって対応が異なる可能性もあるため、どの店舗でも必ず同じとは限りません。
自分が注文したラーメンを1枚撮りたいだけなら、本社の現在の運用では店員から声をかける対象にはしていません。それでも撮影禁止の掲示が気になる場合は、「料理だけ撮っても大丈夫ですか？」と店員さんへ確認すれば確実です。
今回調べてみて分かったのは、「店内撮影禁止」という短い一文だけでは、実際の運用までは分からないということでした。
掲示だけを見ればラーメンも含めて全面禁止に見える。しかし本社へ直接確認してみると、チェーンとして店内撮影を基本禁止としながらも、自分が注文した商品の撮影については別の運用がされていました。
ネット上でバラバラだった情報も、本社からの回答まで追ってみると、ようやく一本につながりました。
コメント